# 🤔 常见问题
# flomo 支持什么平台？
- 手机端支持 iPhone / Android
- 桌面端支持 Windows / Mac / Web
👉🏻 点此下载客户端
👉🏻 点此查看如何用微信输入
# flomo 会偷看我的数据么？
不会。 无论是数据库还是公众号后台，我们通过技术和规则约束我们的行为。同时作为一个小创业团队，我们所有的营收都依赖会员收入，没有广告也不会贩卖你的隐私。
- 技术方面，flomo 采用业内标准的加密传输协议，并严格制定了数据安全标准，具体可以参考安全套接字层 (SSL) 技术 (opens new window)。
- 规则方面，我们承诺不窥探任何用户的隐私，并且创始人自己的数据也在其中。
👉🏻 点此查看隐私政策
# flomo 可以买断么
不能。 因为 flomo 是云服务，随着使用时长增加，存储空间也会不断增长。如果买断将来会导致入不敷出，具体可以参考 iCloud 或者各种云盘服务。
不能买断其实是为了让我们的服务能更久的服务下去。
# flomo 如何导出数据
所有用户每 7 天可以导出一次，格式为 HTML（可以用任意浏览器打开）。你可以在设置 - 账号详情 - 页面下方找到全局导出按钮，也可以根据你设置的条件单独导出内容。
👉🏻 看看如何导出数据
# flomo 支持导入么？
通过 API + 第三方扩展，可以导入部分碎片化数据，如微信读书，微博动态等。但由于 flomo 并不鼓励大规模的导入行为，所以 API 限制为每天 100 条。
👉🏻 看看第三方扩展
# flomo 支持离线输入么？
支持，但首次使用需要先进行初始化。
# flomo 功能看起来很少？
是的，为了让 flomo 保持简单，让你无压力输入，我们拒绝做任何与排版相关的功能。同时为了保持朴素以及最初的定位，所以我们拒绝华而不实的功能。
所以不会做如下相关功能，也请诸位不用费心反馈：
- Markdown 语法
- LaTeX 公式
- 自定义字体（但字体大小调整会支持）
- 自定义字体颜色（但单独颜色高亮后续会考虑支持）
- 自定义背景色（但黑暗模式已支持）
- 图片插入到正文中
- 自定义标题
- 思维导图（如 XMind）
- 双向链接的星图（如 RoamResearch）
- 结构图（如幕布）
- 日历及日程提醒
- todo 及待办提醒
- 社区共享
flomo 是一个空的容器，需要你自己填满，所以少即是多。
# 我该用 flomo 记什么
如果你有这个问题，推荐阅读我们撰写的 flomo 方法：
- 用自己的话，写卡片（阅读需 3 分钟）
- 用标签，让结构生长（阅读需 4 分钟）
- 用回顾，持续刺激记忆（阅读需 4 分钟）
当然，放松一些，不用把 flomo 想的那么复杂，先当作一个加强版的备忘录来用就好。你可以把它当做一个朴素的日记本，记录今天的思绪和念头；也可以当作一个卡片盒，记录今天阅读时候的想法和思考。
# flomo 如何查看字数？
目前全平台都已经支持查看字数，具体点击 MEMO 右上角 ... 就能看到
# flomo 提示缓存空间不足怎么办？
某些特殊情况下，flomo 会遇到存储空间不足的提示，只需根据下图操作清空缓存即可。
# 微信 PC/Mac 端为何找不到置顶的 flomo 服务号
因为微信本身的限制，所以在手机上置顶的 flomo 服务号，会在 PC/Win 的微信客户端中被折叠到「订阅号」中，但不影响功能使用。
可以通过搜索 flomo 来快速找到服务号。
# 为何在微信转发中找不到 flomo
因为微信本身对服务号的限制，转发内容只能给微信好友（含企业微信好友），而不能直接发给服务号，请诸位见谅。
# 我有些反馈要提
👉🏻 和主创团队微信唠嗑
# 想看点视频介绍？
- 视频介绍（7 分钟）：随时记录想法对我们的幸福感有多大的影响？ (opens new window)
- 听听播客（60 分钟）：我想用flomo改善一代人的思考方式 (opens new window)
- 知识管理直播（90 分钟）：如何用一张卡片，积累知识的复利 (opens new window)
# flomo 是谁开发的
还有什么问题？请加创始人之一少楠的微信「Plidezus」
← 🚀 flomo 浮墨笔记 🛫 快速上手 →