# 🤔 常见问题
# flomo 支持什么平台?
- 移动端支持 iPhone、iPad、Android、鸿蒙(HarmonyOS NEXT)
- 桌面端支持 Windows、Mac、Web,也可以安装 PWA 版
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👉🏻 点此查看如何用微信输入
# flomo 会偷看我的数据么?
不会把你的笔记用于广告,也不会贩卖你的隐私。 flomo 的收入来自会员服务。搜索、相关笔记和 Agent 等功能会由系统自动处理你授权范围内的数据;除必要的故障排除、用户支持或法律法规要求外,我们的人员不会查看你的笔记内容。
flomo 采用加密传输等安全措施保护数据,并通过内部规则限制数据访问。涉及个人信息的具体处理方式,以隐私政策为准。
👉🏻 点此查看隐私政策
# flomo 可以买断么?
不能。 因为 flomo 是云服务,随着使用时长增加,存储空间也会不断增长。如果买断将来会导致入不敷出,具体可以参考 iCloud 或者各种云盘服务。
不能买断其实是为了让我们的服务能更久的服务下去。
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# flomo 如何导出数据
所有用户都可以导出数据,格式为 HTML(可以用任意浏览器打开)。你可以在「设置 - 账号详情」页面下方找到全局导出按钮,也可以根据搜索或标签条件单独导出内容。导出文件会在当前页面生成并下载到本地,数据较多时请耐心等待。
👉🏻 看看如何导出数据
# flomo 支持导入么?
支持。 flomo 网页版内置导入功能,可以从微信读书、得到、iPhone 备忘录、手记(Apple Journal)、Day One 导入笔记,也可以重新导入 flomo 导出的文件。开发者还可以通过 API 写入(每天限 100 条)。
👉🏻 查看导入指南
# flomo 支持离线输入么?
支持。 桌面客户端首次使用需要联网完成初始化;离线时可以继续记录和编辑,恢复网络后再同步。
# flomo 功能看起来很少?
flomo 仍然把快速记录、整理和回顾放在核心位置,不以复杂排版、长文档编辑或项目管理为主要方向。
产品会围绕笔记持续增加有助于思考和回顾的能力,例如相关笔记、随机漫步、认知地图和 Agent;是否支持某项具体功能,请以当前客户端和帮助文档为准。
# 我该用 flomo 记什么
如果你有这个问题,推荐阅读我们撰写的 flomo 方法:
- 用自己的话,写卡片(阅读需 3 分钟)
- 用标签,让结构生长(阅读需 4 分钟)
- 用回顾,持续刺激记忆(阅读需 4 分钟)
当然,放松一些,不用把 flomo 想的那么复杂,先当作一个加强版的备忘录来用就好。你可以把它当做一个朴素的日记本,记录今天的思绪和念头;也可以当作一个卡片盒,记录今天阅读时候的想法和思考。
# flomo 如何查看字数?
目前全平台都已经支持查看字数,点击笔记右上角的「···」即可查看。
# 单条笔记有字数限制吗?
有。为保证同步与加载体验,单条笔记上限为 30,000 字。
此外,单次粘贴上限为 8,000 字。超出部分会被截断,并有明确提示。
设置粘贴限制,是因为 flomo 是卡片笔记工具,更适合记录想法与片段,而非存放长文档(我们在产品介绍中也写明“不擅长文档撰写”)。如需保存较长内容,建议拆分为多条笔记,或分段粘贴。
已有笔记不受影响:无论之前保存了多少字,内容都完整保留,可正常编辑与导出。
# flomo 提示缓存空间不足怎么办?
某些特殊情况下,flomo 会遇到存储空间不足的提示,只需根据下图操作清空缓存即可。

# 微信 PC/Mac 端为何找不到置顶的 flomo 服务号
微信不同版本对服务号的展示方式可能不同,手机端的置顶状态不一定会在电脑端原样显示。如果没有看到,可以在微信中搜索「flomo」快速找到服务号,不影响功能使用。
# 为何在微信转发中找不到 flomo
因为微信本身对服务号的限制,转发内容只能给微信好友(含企业微信好友),而不能直接发给服务号,请诸位见谅。
# 笔记上的「摘录」来源标记是什么?
每条笔记会标注它的来源:是你亲手记录的,还是从别处摘录的,一目了然。对任意来源的笔记进行编辑后,来源标记会移除——因为任何编辑,都会在你脑子里划下一道痕迹。高级搜索已经支持按「摘录、API、AI」来源筛选。
# flomo 有 AI 功能吗?
有。flomo 的 AI 围绕「你的笔记」工作:AI 洞察、语音输入、发现相关笔记是 PRO 权益;flomo Agent、AI 记忆档案、MCP 接口是 MAX 权益。
# flomo Agent 是什么?怎么用?
flomo Agent 是读过你所有笔记的 AI,住在微信里和你对话——回顾、思考、提醒,还能把讨论写回 flomo。MAX 会员默认包含 Agent 使用权益;部分用户也可能通过试用活动获得临时使用资格。详细介绍点此。
# AI 功能怎么收费?
PRO 与 MAX 都包含相应的 AI 使用额度:PRO 含 AI 洞察 2 次/天、语音 500 分/月等;MAX 提高额度并解锁 Agent、记忆档案与 MCP。MAX 用户还可以按会员页实际展示购买 Agent 扩展点数包。完整对比见会员介绍。
# 想看点视频介绍?
- 视频介绍(7 分钟):随时记录想法对我们的幸福感有多大的影响? (opens new window)
- 听听播客(60 分钟):我想用flomo改善一代人的思考方式 (opens new window)
- 知识管理直播(90 分钟):如何用一张卡片,积累知识的复利 (opens new window)
# flomo 是谁开发的
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