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🤠 关于我们

一切的起源

flomo 最初是由 少楠 和 Lightory 设计开发。我们已经是十年老友,曾一起合作过摆摆书架、Animetaste App、EverMemo 等产品,也分别独立创业过。

团队其它成员:

  • 呵呵:iOS 工程师

  • DK:Android 工程师

2020 年冬夜,我们在北京望京涮着羊肉火锅,愉快地达成共识——这次做 flomo,不用刻意追逐做到多少用户量、多少营收、多少估值。

取而代之,我们希望追求的是——flomo 能够体面地,存在尽可能长的时间。

这并非无意义的坐而论道,而是会影响到许多具体且重要的决策。

上海仙蒂网络科技有限公司

为什么叫 flomo 这个名字?

flomo = flow + memo

浮墨,记录你的想法川流

关于融资

截至今日,flomo 的融资额依然是 0。早期自己投入资金,现在则能自负盈亏。

从去年到现在,其实有许多 VC 抛出橄榄枝,也包括一些天使朋友愿意投资支持。我们都选择了拒绝。

有不少用户,会觉得融资了服务才有保障,他们才能够放心使用——即便如此,我们仍然不愿融资。因为这只是表层逻辑,并非事情的实质。

人们通常只看到融资的好处,却忽略其代价。

简单来说,钱不是白给的。资本有意志,核心诉求是要回报。而投资早期创业公司的 VC,正因为承担的风险极大,所以其要求的回报率也极高——十倍回报还不够,而是期望能在一家企业能获得百倍、千倍的回报。

我并不是说这样不对。恰恰相反,这很对,也很合理。如果公司业务的天花板足够高,且能通过烧钱赢取关键要素,引入 VC 当然没有问题,相得益彰。公司获得更快的加速度,VC 也得到未来的一部分。

但不能错配。坦率而言,笔记服务并不是一个天花板很高的业务,很难给予 VC 所期望的回报。我也没有看见这个业务里有什么关键要素可以通过烧钱来获取。

一个天花板不高的业务,叠加上对回报极度渴望的资本,会发生什么呢?此处不用展开,但鲜活的例子你我都已见到。

会腐烂。会把积累十年的品牌毁于一旦。

我们不愿这样的事情在 flomo 发生。不融资,恰恰是 flomo 坚持长期主义的一种方式。

而回绝那些愿意投资支持的天使朋友,则是另外的原因。他们多是因为认同 flomo 的理念,纯粹想要支持我们,并不期盼巨额回报。我们感念其好心,于是更加希望能为其带来足够好的回报,不愿他们的钱打水漂。我们并没有这样的万全信心,拿他们的钱也会更有压力,只能也选择拒绝。

关于成本

自由 = 能力 - 欲望。

所以,

  1. 不要让欲望超过能力;

  2. 持续提升能力。

对人如此,对公司更是如此,甚至更加严苛。毕竟在生产力空前发展的今日,人已经很难真正面临生存问题。而公司首先便要考虑生存,甚至每一天都必须考虑生存。

flomo 对成本的控制是极端严苛的。

众所周知,团队仅 2 人全职。这自然因为我们可以(傲娇脸),毕竟能力足够全面,但现实考量也是重要因素。

产品上也总是想着省点钱——比如为什么不支持短信+验证码登录,因为短信要钱啊,一条 0.04 元呢。

技术上,亦是抠抠索索,尽量减少不必要的消耗。比如很长时间,都只使用一台祖传单核服务器,所有活都交给它干,任劳任怨老黄牛,前不久才不得不分拆到多台服务器。有些标配服务也尚缺位,比如 ElasticSearch 琢磨了数月也仍未部署,朋友听闻都惊呆。当然不部署,那都是钱啊,现在又不是不能用。

我这辈子都没这么勤俭过 🤦‍♂️。但这让 flomo 有更强的生存能力,也拥有更充分的自由——任性追求我们期盼之物的自由。

订阅制会员

flomo 不靠广告赚钱。若以广告作为收入模式,广告主才是客户,而用户的注意力只是贩卖给广告主的商品。这与一个笔记服务希望为用户解决的问题背道而驰。

flomo 选择以订阅制会员作为收入模式。每年,你为 flomo 的 PRO 功能支付 99 元(或每月 12 元);如果你觉得 flomo 没有为你提供应有的价值,明年你便退订。

我们从不鼓动你购买多年会员,反而总是劝阻。就是希望你能够保留退订的权利。

——这是一种压力,但却是有益的压力,它会确保我们持续关注为你创造价值。

贡献与回报

让我们回顾一下:

  • 我们不融资,以确保不用刻意追求规模和增长;

  • 我们严控成本,以确保生存和自由;

  • 我们只以订阅制会员为收入模式,以确保与你利益一致。

我们不是圣人,亦有七情六欲。如果我们接受融资,我们也不得不刻意追求规模和增长;如果我们面临生存问题,我们也不得不尽可能变现一切可变现之物;如果我们以广告为营收模式,我们也不得不贩卖你的注意力。

但通过以上这些方式和机制,我们得以实现我们的目标:让 flomo 体面地、存在足够长的时间。

我们也愿意相信,坚持这些正确的事情,持续为你提供价值,最终也会给我们带来足够多的回报。

正如 @建硕 的形象比喻:

回报是贡献的影子。

我是说,如果安排得当的话。

当你奔向太阳的时候,影子会跟着你。

当你追随影子的时候,你将远离太阳,远离光明,最终失去影子。

再服务 7 年

不少用户咨询过,能否购买「永久会员」。

我们当然知道用户的想法,也当然知道卖「永久会员」能够立刻且显著地提高收入。但我们总是告诉用户,flomo 不卖「永久会员」。

除了前文提到的退订权利外,更重要的原因是——没有信心做到的,我们绝不敢承诺。

上一个卖永久会员的是乐视。音容笑貌犹在,请问永久是多久?

但我们决定承诺一点能够做到的。我们会预留一笔服务保证金,覆盖未来 7 年的服务器成本和基本的人工维护成本。

只有当我们不得不放弃对 flomo 继续投入(我相信发生概率极低),flomo 进入「维持状态」时,这笔服务保证金才会被动用。且如果服务器成本和人工成本上升,我们也会追加这笔保证金。

这意味着,以后我们每天都向你承诺「再服务 7 年」,直到某一天我们没办法继续进行承诺时,承诺才终于开始兑现——你可以再继续使用 7 年。

7 年听起来并不算长,但这是此刻我们能力范围内的极限承诺。如果以后能力更强,我希望这个数字能够变成 20 年。

此外,我们也已将之前 PRO Only 的数据导出功能向所有用户开放。但同样是出于「严控成本」的考虑,暂时做了一些些限制:每 7 天只可导出一次。相信也足够使用。

Fin

如无必要,请不要为情怀买单。正如前文所说,我们希望你购买 flomo 会员的唯一理由是,flomo 确实为你提供了价值。

如果 flomo 做不到,那就理应走向终结。

对 flomo 这家公司的底层逻辑做一些解释。

这是我们所选择的道路。

flomo 背后的故事与哲学

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